10月3日晚，央視國際頻道（CCTV4）《中國新聞》以近3分鐘篇幅專題聚焦傳化智聯(lián)，報(bào)道"人工智能+"構(gòu)建現(xiàn)代物流高效協(xié)同新范式！
以下為報(bào)道全文：
當(dāng)前，人工智能+治理能力建設(shè)，正成為推動經(jīng)濟(jì)社會高質(zhì)量發(fā)展的重要引擎。人工智能在物流領(lǐng)域的深度嵌入與多場景應(yīng)用，正逐步構(gòu)建起智能、高效、協(xié)同共治的現(xiàn)代化治理新范式。我們?nèi)フ憬贾菘匆豢?，AI賦能下這座城市的物流樞紐如何智能化高效運(yùn)轉(zhuǎn)。
走進(jìn)傳化智聯(lián)的公路港園區(qū)，智能化場景隨處可見。無人車可以精準(zhǔn)識別路線，將貨物運(yùn)往各個倉儲區(qū)域內(nèi)，下單后無需人工干預(yù)，即可實(shí)現(xiàn)港內(nèi)的快速配送，以前繁瑣的轉(zhuǎn)運(yùn)流程如今變得高效又順暢。
除了無人車，智能無人倉更是顛覆了傳統(tǒng)的倉儲模式，無需人工搬運(yùn)，自動化設(shè)備即可完成貨物的揀選，不僅降低了勞動強(qiáng)度，還極大地提升了貨物揀選的效率與準(zhǔn)確率。
2025 年，傳化智聯(lián)的 AI 應(yīng)用實(shí)踐正全面落地，構(gòu)建起多維度、全場景的智能物流服務(wù)體系。
杭州傳化公路港作為長三角地區(qū)輻射范圍最大的智慧化物流中心之一，其智能網(wǎng)絡(luò)通過數(shù)字化管理，優(yōu)化物流效率，實(shí)現(xiàn)人、車、貨智能調(diào)度。
與此同時，在新型人機(jī)交互模式下，智能客服24 小時在線，及時響應(yīng)客戶咨詢；一站通辦服務(wù)讓公路港客戶通過線上平臺就能完成各項(xiàng)業(yè)務(wù)辦理；打開專屬APP，只需一鍵下單，即可享受上門維修服務(wù)。特別是，對著智能客服說明發(fā)貨需求，就能完成物流運(yùn)費(fèi)查詢。
一名客戶向智能客服提問：“詢價，我有兩噸貨從杭州市蕭山區(qū)發(fā)往溫州。”隨后，智能客服迅速整理，提供了多個物流公司的相關(guān)報(bào)價，并附上了下單鏈接。
在傳化公路港，AI與大數(shù)據(jù)深度融合，既為客戶提供便利，更有力支撐物流服務(wù)運(yùn)營，提質(zhì)增效。在運(yùn)輸、倉儲等核心場景，傳化智聯(lián)的AI模型廣泛應(yīng)用：智能調(diào)度優(yōu)化路線降成本、倉儲優(yōu)化提升空間利用率、AI揀貨策略縮短時間、貨量預(yù)測助力庫存管理，智能制造定價與審單還簡化流程提升效率。
傳化物流總裁助理傅建烽在接受央視采訪時說：“我們始終堅(jiān)持場景優(yōu)先，價值驅(qū)動這條主線，聚焦我們制造與服務(wù)制造的產(chǎn)業(yè)場景，推動科技創(chuàng)新與產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新的融合，扎實(shí)推進(jìn)人工智能+的行動?！?/span>
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